B9 com validade expirada e gosto de ranço. Falta de resposta aos e-mails e solicitação de ressarcimento.

Prezada cliente,

Verificamos as imagens enviadas e esclarecemos que a data impressa no frasco como MFG 05/2023 refere-se à data de fabricação do produto, e não à data de validade.

Os suplementos da marca Swanson possuem prazo de validade médio de 36 meses a partir da data de fabricação, conforme padrão do fabricante. Dessa forma, este lote possui validade estimada até 05/2026, encontrando-se dentro do prazo adequado para consumo.

Quanto à observação sobre sabor/odor, informamos que o folato ativo (5-MTHF) pode apresentar variações naturais de gosto e odor, o que não caracteriza produto vencido ou impróprio para uso.

Ressaltamos que o produto é original, lacrado e armazenado conforme as recomendações do fabricante.

Atenciosamente,

A justificativa do gosto do Folato B9 não procede, pois já comprei anteriormente de outros e nenhum vieram com esse gosto. De qualquer forma em se tratando de algo consumo no meu organismo prefiro não arriscar. Além de tudo vocês naret

A justificativa do gosto do Folato B9 não procede, pois já comprei anteriormente de outros e nenhum vieram com esse gosto. De qualquer forma em se tratando de algo consumo no meu organismo prefiro não arriscar. Além de tudo vocês não retornam. por favor façam o ressarcimento.