Produto não recebido e falta de informações sobre o status do pedido após mais de 10 dias.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/03/2026 às 16:39
ID: 244848065
Fiz uma compra no dia 13/03/26 e ainda não recebi o produto,não recebi o rastreio pelo email nem sei se foi enviado por que o site não mostra nem a compra feita,só recebi email do pagamento que está no nome *****,consegui falar no WhatsApp a pessoa disse pra ficar tranquila e isso já tem mais de 10 dias. Tenho comprovantes e também a conversa disse que iria reclamar e também acionar a justiça mesmo assim não obtive resposta nem mesmo na página do Instagram do mesmo.