comprei um iversor solar, ele deu problema e não estou recebendo nenhum suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

16/08/2022 às 12:25

ID: 148580367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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o inversor solar deu problema, acionei a garantia acontece que o pessoal da garantia alega que o local é distante para ir fazer uma analise ????? foi otimo na hora de vender agora para solucionar o problema do cliente ninguem consegue, estou tentando já tem mais de 6 meses ou mais solucionar isso, preciso de um posicionamento

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Resposta da empresa

16/08/2022 às 13:36

Boa Tarde Prezado(a) Adriana Araujo

conforme conversamos, Vamos acionar a revenda responsável para uma solução imediata do seu problema!
Aproveitamos para informar que esse não é nosso canal para atendimento ao cliente, você pode entrar em contato
diretamente com Aldo Solar pelo fone******* e falar com os nossos atendentes.

Atenciosamente
Aldo Solar - Everton dos Passos Bolognes

Consideração final do consumidor

13/06/2023 às 11:28

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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