Lavagem de carro de péssima qualidade e mau atendimento no posto Elza Luche Palhoça

Olá Keli!

Agradecemos por compartilhar a situação conosco. Informamos que encaminharemos seu relato ao Posto Revendedor em questão para conhecimento e providências, pois somos uma empresa comprometida em alcançar a excelência operacional, e por isso, nosso objetivo é oferecer a você a melhor experiência nos Postos revendedores ALE.
Estamos à disposição, lembrando que é uma honra ter você como cliente!

Atenciosamente,
ALE Combustíveis

Olá, Keli.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos que sua percepção sobre o serviço e o atendimento recebidos não tenha sido satisfatória.
Após tomarmos conhecimento de sua manifestação, realizamos contato com a administração do posto, que nos informou que a lavagem disponibilizada aos clientes consiste em um serviço complementar de limpeza externa básica do veículo, oferecido como benefício aos consumidores que utilizam o estabelecimento.
Em relação ao atendimento relatado, suas observações foram encaminhadas ao responsável pelo posto para avaliação e reforço das orientações à equipe, uma vez que a cordialidade e o respeito no relacionamento com os clientes são valores que prezamos.
Agradecemos seu registro, que contribui para a melhoria contínua dos serviços prestados.

Atenciosamente,
Equipe ALE