Reclamar dessa empresa

Belém - PA

15/08/2023 às 15:39

ID: 169486483

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A exato 1 ano foi dado início a compra de forma parcelada do lote supramencionado na cidade de Belém-Pa. O vendedor Fred usando o fone******* nos passou contrato, exigiu pagamento antecipado de 20 mil reais, sob alegação de que era regra da empresa e que em 90 dias a transferência do lote seria concretizada. Já se passou 1 ano e descobrimos que o referido lote não foi escriturado por haver um bloqueio judicial- pasmem, Alphaville nos vendeu 1 lote com impedimento judicial. Já contatamos o senhor Bruno Victor no fone *******, não atende, recusa ligação, quando responde o WhatsApp diz que vai resolver e não resolve. Foi ******* telefônico do setor financeiro e jurídico e ele se nega a nos fornecer. Já pedi ressarcimento de tudo que já foi pago, e eles se negam a resolver . Uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Estão enganando as pessoas aqui em Belém.

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Resposta da empresa

31/08/2023 às 18:11

Olá, Kassius

Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Já estamos tratando sobre o solicitado com nosso time jurídico e faremos o possível para te responder o quanto antes.

Seguimos à disposição em nossos canais de relacionamento.

Um abraço,
ALE Empreendimentos
******* ******* *******
*******
WhatsApp:*******
https://*******

Réplica do consumidor

30/09/2023 às 07:56

Empresa irresponsável Alphaville vende lote com bloqueio judicial

Consideração final do consumidor

15/11/2023 às 11:46

Péssimo! Somos bloqueados e não há retorno nem por e-mail

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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