Nao consigo contato com alguem da empresa
Não resolvido
São José dos Campos - SP
01/07/2026 às 11:19
ID: 252792119
Comprei um lote no alphaville de Sao Jose dos Campos em 2015, direto no lancamento, direto com o Alphaville, sem financiamento bancario. Preciso do termo de quitaçao e nao consigo falar com um responsavel, parece que a Ale empreendimentos quer se esconder do cliente apos a venda. Ja tentei direto na Adm do condominio em SJC, em SP e ninguem é o responsavel. Agora me passaram que a responsavel é a ALE Empreendimentos que por sua vez nao divulga um meio de contato para o cliente. Preciso de um contato dentro da empresa para resolver meu problema com urgencia.
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Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 13:53
Sou proprietaria de terreno, preciso de termo de quitaçao, e o reconhecimento da assinatura deles no contrato de compra e venda que foi entregue sem nenhum nome e sobrenome par que eu possa reconhecer firma pra transferir a titularidade. Ja abri 02 chamados no Portal do Cliente da Ale empreendimentos que descobri agora que sao os responsaveis pelo alphaville, desde dia 02/07/2026 e ninguem responde. Tentei contato por aqui, e tambem nao respondem. O proximo passo sera via judicial, pois nao tenho mais o que fazer.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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