SAC não da retorno nem toma providencias, só enrola
Não respondida
Itajaí - SC
28/08/2025 às 09:22
ID: 225562031
Nem sabia da existência dessa empresa, até precisar procurar o Alphaville, que lavou as mãos do meu problema e encaminhou para essa Ale Empreendimentos. Se soubesse que era assim o atendimento Alphaville nem teria comprado, sempre achei que seria o melhor tipo de condomínio, seja onde estiver no Brasil. Mas infelizmente não é assim e eu só descobri quando precisei. Abri um SAC dia 29/07 e me retornaram com prazo de resposta até 05/08. Passou do prazo cobrei, disseram que ainda estava em analise e tiveram a cara de pau de ir la embaixo nos primeiros emails apagar a data que tinham dado, como se eu nao tivesse o primeiro email enviado na minha caixa de entrada. Bom, aqui estamos um mês depois e nada de retorno, enquanto isso meu problema só piorando.. é triste! Protocolo *****.