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Porto Velho - RO

20/04/2025 às 20:14

ID: 215192793

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Efetuei a compra de 04 camisas polos, na loja Aleatory do Barra shopping, no mês de janeiro. Usei as blusas no máximo 05 vezes, e duas delas já descosturaram na gola , ficando um buraco, e dentro da gola o tecido interno está se desfazendo!
Sou cliente da loja há 15 anos, e as camisas antigas duravam mais de anos, mas essas agora não duraram 3 meses!
Péssima qualidade, e não são camisas baratas.

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Resposta da empresa

15/08/2025 às 11:51

Prezado,

Agradecemos pelo seu contato. Verificamos aqui e o setor responsável já entrou em contato com você para dar andamento no processo de troca do produto.

Se ainda tiver qualquer dúvida ou precisar de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Aleatory

Consideração final do consumidor

15/08/2025 às 19:56

Agradecer ao colaborador Felipe da loja do Barra shopping, me ajudou a resolver o problema. Excelente atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10