Óculos de péssima qualidade, sem nota fiscal e dificuldade para cancelamento na Ótica UAU Meier
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/09/2025 às 15:46
ID: 226590855
Comprei um.oculos na ótica UAU do meier Galeria Oford.
Óculos de péssima qualidade e lente também.
Desejo fazer o cancelamento da compra e o estorno do valor 550.00
Porém fica um.jogo de empurra; e que o cnpj mudou e que nao tem mais responsabilidade .
Obs o nome da otica UAU esta no mesmo lugar.
Naoo me forneceram a nota fiscal.
So tenho o comprovante cartao
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 16:30
Olá, boa tarde.
Verificamos a sua mensagem, mas acreditamos que a sua reclamação foi direcionada ao local errado. Não temos vínculo com a ótica mencionada.
De qualquer forma, torcemos para que consiga resolver a situação diretamente com a loja correta e que tudo seja solucionado da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Aleatory.
Consideração final do consumidor
15/09/2025 às 23:52
Zero
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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