Bolsa com alça de baixa qualidade

Não respondida
Brasília - DF
11/03/2022 às 17:53
ID: 139883767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei uma bolsa da Aleatto a aproximadamente 04 meses. Essa bolsa possui duas alças, uma alça está infectada e a outra totalmente danificada. Gostaria que a empresa arrumasse a bolsa mas afirmam que a garantia é de 03 meses e nada pode ser feito.
Acredito que isso não seja uma questão de garantia já que a bolsa possui dual alças que deveriam ser do mesmo material e logo se observa que não.