Aleatto

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

04/08/2022 às 13:38

ID: 147936295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bota na loja Aleatto no Shopping Conjunto Nacional (Brasília/DF), após usar poucas vezes em pouco mais de 1 mês a bota descosturou e descolou uma parte. Levei na loja juntamente com a nota fiscal. A Loja optou por ficar com a bota e mandar para conserto e meu deu 30 dias para dar retorno da bota ou crédito do valor pago.
Acontece que a loja em questão está de portas fechada e sem nenhuma informação. Fiz contato nos telefones que localizei, mas não atende. Mandei email para *******, não tive resposta. Deixei um pedido de informação no insta da loja e também não tive retorno.
É inaceitável este tipo de tratamento com cliente.
Gostaria de uma posição da loja.