Comprei 2 kits de 4 bowls e recebi somente 2 bowls
Em réplica
Ipatinga - MG
06/09/2024 às 18:39
ID: 196857303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 01/09/*******, ******* *******-************* no valor de R$ 30,73, pelo site Amazon, porém vendido pela empresa Alecrin Dourado, 2 kits com 4 bowls de vidro da plasvale, que seriam no total 8 bowls, porém recebi somente 2 bowls. Na descrição falava kit com 4 bowls.
Que propaganda enganosa é esse? Que vende um kit com 4 bowls mas entrega somente 1.
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Resposta da empresa
07/09/2024 às 09:53
Prezada Nara, sua reclamação foi enviada para a Alecrim Dourado Moda Feminina, que não trabalha com produtos domésticos e sim com roupas femininas, um equivoco por sua parte ao selecionar a empresa. Entrarei em contato pelo seu WhatsApp para esclarecer o assunto. Peço que direcione a reclamação para a empresa correta, pois a reclamação no meu CNPJ prejudica a reputação da minha loja que não tem ligação com o assunto. Por favor encerre sua reclamação justificando erro ao apontar-me como a empresa de sua insatisfação. Obrigada.
Réplica do consumidor
07/09/2024 às 10:03
Gostaria de pedir desculpas a empresa selecionada erroneamente. Nunca comprei nessa empresa Alecrim dourado de moda feminina.
Réplica do consumidor
07/09/2024 às 10:03
Gostaria de pedir desculpas a empresa selecionada erroneamente. Nunca comprei nessa empresa Alecrim dourado de moda feminina.
Réplica da empresa
07/09/2024 às 11:55
obrigada.