Pedido com atraso excessivo e produto em desacordo com a compra
Respondida
Rio Verde de Mato Grosso - MS
28/03/2026 às 15:55
ID: 244592475
Registro aqui minha experiência com a empresa Alecrim Pijamas.
Realizei uma compra no dia 30/01, no valor de R$ 1.222,30, e o pedido foi entregue apenas em 24/03, caracterizando um prazo de entrega extremamente superior ao esperado.
Ao receber a encomenda, verifiquei que os produtos enviados estavam em desacordo com o pedido realizado, não correspondendo aos itens adquiridos.
Ressalto que, diante do tempo de espera e do desgaste gerado pela situação, optei por não solicitar troca ou devolução, a fim de evitar novos transtornos.
Deixo este registro para fins de transparência e para que outros consumidores tenham conhecimento da minha experiência ao avaliar uma compra.
Aguardo posicionamento da empresa quanto às falhas ocorridas.