[Editado pelo Reclame Aqui], não enviem o aparelho de vocês, ele não responde e não devolve.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Gonçalo - RJ

13/09/2023 às 18:26

ID: 171990291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu acompanhava o Alecs nas redes sociais, aparentava ser um profissional serio e de confiança pois postava os videos dos trabalhos dele sempre com uma imagem de transparência com cliente, enfim precisei de realizar um reparo no meu aparelho celular, entrei em contato segui as instruções e nunca mais eu vi meu aparelho, hoje em dia eu tento realizar contato porém sem nenhuma resposta.

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Resposta da empresa

20/10/2023 às 18:15

Oi Ronaldo, tudo bem?
Consta aqui no meu sistema que você já recebeu seu aparelho, e com o defeito solucionado. Procede a informação?

Consideração final do consumidor

20/12/2023 às 10:50

Tivemos um probleminha com prazos devido ao um problema pessoal do prestador de serviço, porém no final ficou tudo bem e o aparelho está funcionando até hoje muito bem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8