Receberam meu Apple Whatch há mais de um mês e não respondem
Resolvido
Varzedo - BA
20/08/2023 às 19:56
ID: 170500317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Enviei meu Apple Whatch série 6 há mais de um mês e não retornam, não respondem as mensagens. Verifiquei e no Instagram dele, que passava grande credibilidade, tem inúmeras pessoas relatando o mesmo problema. Quero que meu problema seja resolvido, se não vão consertar, devolvam meu aparelho.
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Resposta da empresa
20/10/2023 às 18:00
Oi Neto, tudo bem? Procurei seu número no nosso whatsapp mas não estou encontrando.
Poderia nos informar qual cor do seu Apple Watch e o número de série dele?
Podemos devolver ele o mais rápido possível, só precisamos das suas informações.
Entre em contato pelo nosso número:*******
Consideração final do consumidor
23/10/2023 às 13:35
Alecs, já resolvemos essa situação. Infelizmente a tela não estava mais funcionando e resolvemos o problema com a venda da carcaça para você.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9