Fui cancelar a compra que eu fiz dentro do prazo de garantia porém não extoernaram o meu dinheiro
Respondida
Sorocaba - SP
28/11/2023 às 08:56
ID: 176865905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscrição no treinamento do CRIADORES DO FUTURO no dia 13/11/******* porém minha filha ficou doente e eu precisei cancelar a compra para fazer o tratamento dela e no dia 21/11/******* eu cancelei a compra no site eles falam que tem 16 dias de garantia do produto porém eles não cancelaram minha compra alegando que foi após o prazo de reembolso tenho todas as fotos aqui comigo eu fiz a inscrição do CRIADORES DO FUTURO da Hanah Franklin e do Alef Marqs
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Resposta da empresa
02/12/2023 às 20:56
Olá Caio.
Acredito que deve ter havido um engano ou desencontro de informação. Todos aqueles que entram em contato com o nosso time de suporte dentro do prazo tem o seu reembolso efetuado imediatamente.
Temos um compromisso total com a satisfação dos nossos alunos. O seu reembolso já foi realizado inclusive já foi realizado.