Falta de comunicação

Não resolvido
Francisco Morato - SP
26/11/2020 às 08:53
ID: 115608065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu juntamente com um grupo de amigos fechamos pra fazer mergulho com a Alef tour , pagamos tudo certinho, quando chegamos 15 min antes como pediram soubemos que a Alef tour terceirizou o serviço para Master Dive , nos chamaram disseram que passaram nossos nomes porém a moça da master não tinha feito a reserva , sendo assim nosso passeio foi cancelado , ficou aquele negocio de um jogar a culpa para o outro, por sim falamos na master Dive, atendente super sem educação, chamou a gente de palhaço e fizeram uma desfeita danada...
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Consideração final do consumidor
15/12/2021 às 22:00
Sem clareza
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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