Cobrança indevida
Respondida
Nova Lima - MG
17/05/2018 às 15:08
ID: 35450883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um almoço em março para 16 pessoas. Aluguei 16 cadeiras e foram faltando 2. Como não estava na hora que chegou, não pude conferir. Quando fui montar a mesa no domingo, 2 convidados ficaram sem cadeira.
Na segunda de manhã liguei cedo, pois ia viajar e ficar 2 meses fora, e falei com a pessoa da loja que vieram faltando 2 cadeiras e ela disse que não que eu tinha contratado 14 cadeiras, que era isso mesmo. Quando cheguei da minha viagem, eles vieram me cobrar pelas cadeiras. Estão me cobrando *******,00 por 2 cadeiras de plástico branco que ficaram faltando, sendo que meus convidados é que ficaram sem cadeira. Além da cobrança indevida, cobram um preço abusivo e dão entender que eu sou desonesta, [Editado pelo Reclame Aqui] e fiquei com as cadeiras prá mim. Cadeiras que no mercado custam no máximo uns 30,00.
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Resposta da empresa
17/05/2018 às 15:23
Olá, boa tarde ! Deve estar havendo algum engano, nós estamos em Sorocaba SP, não trabalhamos com alugueis de itens, creio que a reclamação foi para a empresa errada, com nomes parecidos.