Alegra Festas

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

19/06/2018 às 09:58

ID: 36210383

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio deste canal realizar uma reclamação, pois conforme contrato anexo, em nenhum momento foi descrito que teria um limite de idade para cada brinquedo, e o contrato foi fechado no dia 07/05/******* e somente na data 18/06/*******, a empresa entrou em contato e querendo impor uma condição que em um dos brinquedos poderiam brincar somente crianças menores de 6 anos. Assim comentei que teriam algumas crianças com idade até 10 anos e seria constrangedor não deixar as mesmas brincar junto com outras crianças menores, assim a proprietária foi bem grossa dizendo que as crianças maiores não iriam brincar no brinquedo informado para menores de 6 anos e ainda foi sarcástica falando que não tinha passado essa informação pois eu tinha pechinchando muito o valor do aluguel. Fiquei muito triste com o acontecido e acabei cancelando o aluguel a menos de 1 semana do aniversario da minha filha. Acho que uma empresa que trabalha para eventos infantil deveria ter uma postura profissional. Agora como fica minha situação o aniversario da minha filha que estou preparando com tanto carrinho, vai acabar se eu não achar a tempo uma outra empresa sem os brinquedos para minha filha se divertir e seus primos e amiguinhos. Lamentável a atitude desta empresa. Obrigado por tentar estragar a festa da minha filha.