Alegra

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

17/03/2026 às 20:45

ID: 243571035

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao bacon em manta da Alegra Foods, adquirido no Rodão.

Utilizo o produto em meu estabelecimento, com vendas realizadas pelo iFood, onde sempre mantive avaliação 5 estrelas, prezando pela qualidade e satisfação dos meus clientes.

Após o preparo do bacon (fatiado e assado), recebi quatro reclamações de clientes, relatando que o produto estava extremamente salgado, comprometendo completamente o sabor dos lanches. Como consequência direta, minha loja recebeu avaliações de 3 e 4 estrelas, prejudicando minha reputação construída com muito esforço.

Ressalto que sigo padrão de qualidade e não tive esse tipo de problema anteriormente, o que indica possível falha no lote do produto.

Diante do prejuízo causado tanto financeiro quanto na imagem do meu negocio.

Aguardo um retorno breve para resolução do problema.