Linguiça com gosto ruim
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2026 às 14:17
ID: 246136685
Fiz a primeira compra de dois quilos de linguiça alegra para churrasco e o sabor estava ruim muito diferente de outras marcas de conceito no mercado e ao cortar a cor também era bem diferente com manchas rosadas infelizmente ao assar a primeira remessa já foi tudo descartado inclusive o que não foi assado a reclamação tem o intuito informativo e não no sentido de denegrir a empresa espero que alguns conceitos de qualidade como testura aroma e sabor sejam reavaliados dando credibilidade a marca.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 10:06
Bom Dia!
A Alegra se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos, sempre cumprindo todas as legislações vigentes.
Relatamos que já fizemos contato com o Sr. Marcio e as providências foram tomadas para tratar sua manifestação.
Atenciosamente,
Relacionamento de Cliente
0800 011 3500
[email protected]
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 12:18
Atendimento via app e bem superficial espero que as minhas informações sejam relevantes a melhorias para o consumidor e dar credibilidade a marca uma vez que a mesma tem um número expressivo de reclamações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5