Produto estragado (bcon) impossibilita preparo de alimentos
Resolvido
Campo Magro - PR
20/05/2026 às 16:30
ID: 249215487
Boa tarde fiz a minha compra normalmente como faço todos os meses, mais esse mês tive um grande [Editado pelo Reclame Aqui] ao abrir o pacote fechado e lacrado de bcon quase vomitei de [Editado pelo Reclame Aqui],fiquei muito decepcionado pois ia fazer uma farofa e uma feijoada mais não teve condições de usar me desculpe mais foi a única vez que aconteceu isso comigo e ainda mais dessa marca que eu todos os meses compro,espero uma solução da empresa
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:11
Boa Tarde!
A Alegra se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos, sempre cumprindo todas as legislações vigentes.
Relatamos que já fizemos contato com o Sr. Cleverson e as devidas providências foram tomadas para solucionar sua manifestação.
Atenciosamente,
Relacionamento de Cliente
0800 011 3500
[email protected]
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 15:20
Eu sempre vou recomendar, porque os produtos são muito bons e em questão de reclamação, resolveram o poblema. Meus parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10