Sem condições de consumo, Bacon sem sabor e com aparência de estragado
Resolvido
Botucatu - SP
10/06/2026 às 09:47
ID: 250994239
Comprei uma manta de Bacon, e ao usá-lo, o produto está com cor estranha, sem sabor parecido com uma coisa lavada e além de uma cheiro forte de coisa velha e estragada , deixei de pegar uma outra marca para pegar essa e acabei me decepcionado, produto sem condições de uso .
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 08:28
Boa Tarde!
A Alegra se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha com os mais rigorosos padrões de qualidade, buscando a melhoria contínua de seus processos e produtos, sempre cumprindo todas as legislações vigentes.
Relatamos que já fizemos contato com o Sr. Emerson e as devidas providências foram tomadas para solucionar sua manifestação.
Atenciosamente,
Relacionamento de Cliente
0800 011 3500
[email protected]
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 08:42
Todo o processo de solução foi totalmente satisfatório, solução imediata e rápida com total transparência e eficiência .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10