Atraso na entrega de kit de panelas e dificuldade de contato com o vendedor e a empresa.
Não respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 09:10
ID: 253954747
Bom dia, fiz a compra de um kit de panelas da Alegrete através de uma live no tiktok shop no dia 08/07 com a promessa de entrega até o dia 14/07, pois bem verificando o pedido na plataforma o mesmo nem sequer saiu para entrega tento falar com o vendedor tenho apenas respostas automáticas, ligo no telefone da central da Alegrete mas não consigo ser atendida, e as respostas que recebo é que em 7 dias serei reembolsada, porém não tenho interesse no reembolso uma vez em que o cartão em que foi feita a compra a fatura já foi paga, Ah também tentei contato por email e não tive resposta.