Panela de pressão explodiu causando queimaduras e danos materiais, sem retorno da empresa.
Não resolvido
Guarulhos - SP
03/07/2026 às 09:42
ID: 252985325
Compramos panela de pressão e no primeiro dia de uso a panela explodiu, causando queimaduras na minha esposa e sobrinha além de danificar o meu armário planejado e forro de gesso.
Entramos em contato com a empresa dede o mês de abril/26, porém até o momento o que recebemos foi e-mail sem nenhuma explicação em relação o ocorrido e disseram enviar técnico para avaliar os prejuízos, porém fica apenas na promessa.
Anteriormente solicitaram levantamento dos prejuízos e também nada adiantou.
NÃO RECOMENDO COMPRA DAS PANELAS ALEGRATE, não tem qualidade, pode gerar acidentes gravíssimos e não há devolutiva quando fazemos reclamações.
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 18:34
Não se deram o trabalho de responder a reclamação. NÃO COMPREM AS PANELAS ALEGRETE, Elas EXPLODEM E NINGUÉM SE RESPONSABILIZAM PELOS DANOS.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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