Atraso na entrega e falta de código de rastreio
Respondida
São José - SC
12/06/2025 às 11:31
ID: 219495663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 26/05, e ainda paguei um frete pra chegar mas rápido, e ainda nem sinal do código de rastreio. Super atraso. Comprem com meses de antecedência pra garantir que vai chegar a tempo.
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 18:42
Olá Suelen, espero que esteja bem!
Em relação ao problema com a sua compra já conversamos detalhes por mensagem de como vamos resolver, e será entregue pra você entre segunda e terça-feira como combinado.
Permanecemos à disposição para sanar qualquer dúvida que possa vir a surgir e desejamos um excelente dia!
Com carinho,
Equipe Alegria de Montar