DEVOLUÇÃO VALORES PAGOS E MAL ATENDIMENTO

Não resolvido
Jundiaí - SP
18/09/2019 às 09:31
ID: 95278385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesu fiz uma reserva de 4 pessoas para o Beto Carreiro em 11/10/*******, mais como tive o falecimento da minha mãe, meu filho não esta bem, entrando em depressão, tenho que gastar com ele, eu depositei ******* reais para *******, como não vou ter como ir, mais de um mes antes mandei whatss para eles e nada de resposta pedindo para cancelar e devolução meu valor pago, nao responderam, ai liguei na agencia nao sei quem me atendeu muito mal educada, mandou eu ir no procon, ai para ser amigavel falei de novo por whatss tenho todas as conversas, a mesma atitude de procurar meus direitos, então como estou procurando mais acho justo deixar aqui tambem porque não tive nenhum contrato assinado e nenhum momento me foi falado de desistencia que nao iam devolver meu dinheiro, não avisei no dia, avisei mais de 1 mes antes, mais o que mais é desabonador quanto a agencia, como fui mal atendida e manda procurar direitos, entao fui atras e deixo aqui registrado para ninguem mais cair nessa. No anexo tem mensagem do whatss tem mais, mais para ver o que responderam e a outra nem se quer retorno dão.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/01/2021 às 09:46
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0