Serviço de dente do meu filho caiu todo e quero estorno do valor pago no cartão de crédito.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/04/2017 às 17:31
ID: 25708590
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei meu filho de 2 anos para colocar resina em vários dentes e quando terminou já tinha caído todos .Reclamei e falaram para voltar com a criança ,mas o local não é muito adequado para atender crianças .A criança ficou traumatizada e não quer entrar nesta clínica . Gostaria de receber o estorno pelo menos a metade do Valor pago , pois vou encaminhar a outro dentista.
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Resposta da empresa
09/05/2017 às 19:10
A Alegro Clínica Odontológica deu total assistência à criança (1 ano e 4 meses na época) e à seus pais durante e após o tratamento. A profissional que realizou o atendimento é especializada em crianças e deu todas as explicações aos pais da limitação do tratamento a ser feito, procedendo ao serviço com a total concordância dos responsáveis.
A Alegro Clínica Odontológica entrou em contato com o sr. Benevenuto esclarecendo suas dúvidas; com a solução proposta sendo aceita pelo cliente.
Consideração final do consumidor
10/05/2017 às 14:05
A CLINICA FOI MUITO HONESTA E RESOLVEU A SITUAÇÃO COM MUITA COMPETÊNCIA,POIS OS MESMOS SÃO PESSOAS DE CONFIANÇA E ATENCIOSAS COM OS https://******* DE JÁ DOU MEUS PARABÉNS PARA A CLINICA E AO RECLAME AQUI QUE TRATAM SEU USUÁRIOS COM RESPEITO E RESPONSIVIDADE.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10