Dificuldade sobre login
Resolvido
São Leopoldo - RS
15/04/2025 às 22:46
ID: 214889795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá! Estou tendo dificuldade para acessar a minha conta, poderiam verificar se tem algum problema com o sistema de login? Já verifiquei meu e-mail e senha e estão corretos! Fico no aguardo!
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 08:54
Bom dia Cris! Esperamos que você e sua família estejam bem.
Sentimos muito por esse inconveniente e agradecemos por nos avisar.
Verificamos sua conta aqui e já corrigimos o probleminha de acesso agora está tudo certo para você entrar na plataforma!
Basta acessar pelo link:
https://*******
Use o mesmo e-mail e senha cadastrados no momento da compra. E se tiver qualquer nova dificuldade, pode redefinir a senha clicando em Esqueceu sua senha na tela de login.
Para um atendimento mais rápido, entre em contato direto com nosso suporte no e-mail: *******
Desejo uma quarta-feira excepcional pra você!
Equipe Alegry
Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 09:16
Obrigada! Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10