Produto travado (correios)

Não resolvido
Campo Grande - MS
02/01/2022 às 13:04
ID: 135841527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/11/******* realizei a compra de 1 caixa automotiva trio dutada no site https://*******, realizei o pagamento via pix, no mesmo dia entrei em contato via whatsapp e informei a compra, no dia seguinte responderam que o produto seria envia logo. Tudo bem. Recebi no dia 30 1 msg dizendo que o pedido tinha sido enviado. Pelo site consegui rastrear, mas passado 1 semana o site saiu do ar, não respondem no whatsapp, sorte que eu havia salvo o codigo do rastreio. Meu produto se encontra em Curitiba desde o dia 09/12/*******.. ja mandei e-mail, tentei ctt pelo whats mas sem resposta.
Gostaria de 1 posição ou o estorno do meu dinheiro.
Aguardo resposta!
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Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 19:19
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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