Reembolso não efetuado após reagendamento de evento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2025 às 21:12

ID: 223301253

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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17/03/2025 Realizei um pagamento via Pix para participação no evento 18 Inversão

21/03/2025 Assinei o contrato com a empresa

08-09/05/2025 Data marcada do evento

06/05/2025 Fui informado que o evento havia sido reagendado novamente, com pouquíssimos dias de antecedência

Maio a Julho/2025 Tentei resolver de forma amigável por mensagens e e-mails

11/07/2025 Recebi nova promessa de reembolso em parcelas, com termo em elaboração

17/07/2025 Data final que a empresa prometeu formalmente me entregar o termo assinado e iniciar o pagamento, data que já havia sido remanejada 2 vezes. Nada foi cumprido.

Foram 5 meses enrolando.

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Consideração final do consumidor

10/09/2025 às 23:37

O suporte deles é ótimo, já todo o restante da empresa é péssima, promessas vazias e um descaso total

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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