Cobrança de rescisão contratual de curso "Meu Consultório Particular" divergente do informado anteriormente

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/05/2026 às 21:14

ID: 250185091

Boa noite!
Em Março realizei contato pelo e-mail solicitando o cancelamento do curso "Meu Consultório Particular", protocolo (n *****). Foi informado o valor de rescisão de R$289,73 porém não respondi dentro das 48 horas e desconsideraram o pedido do cancelamento.

Em 23 de maio de 2026 entrei novamente em contato, sendo informada que a multa de rescisão contratual seria de R$1136,76. No mesmo dia que me responderam, questionei a respeito do valor que não condiz com o valor informado anteriormente, ainda não tive nenhum retorno. Inclusive, já debitaram mais uma parcela no cartão de crédito.

Sigo aguardando retorno para resolução o quanto antes.

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