Demora e enrolação para cancelar mentoria contratada

Olá, Marcela, boa tarde! Esperamos que esteja bem.

Lamentamos pelo transtorno mencionado, saiba que seu relato foi direcionado aos setores responsáveis visando aprimorarmos nossos fluxos de atendimento.

Ao recebemos sua manifestação, avaliamos seu caso com toda a atenção necessária e, informamos que, conforme solicitado, o cancelamento de seu contrato foi efetivado e os boletos da rescisão contratual foram encaminhados ao seu WhatsApp e e-mail, na data de hoje, juntamente com os demais detalhes da negociação.

Agradecemos pela compreensão ao longo do processo e seguimos à disposição para eventuais dúvidas ou necessidades.

Conte com a gente!

Atenciosamente,
Equipe Além da Medicina / Afya Educacional.