Solicitação de Reembolso de Ingressos para Show

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
07/08/2025 às 16:02
ID: 224003069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois ingressos pela internet para o show dos Três Palavrinhas um para mim e um para minha filha Ana e paguei via boleto. No dia seguinte ao pagamento, infelizmente surgiu um imprevisto e eu não poderei comparecer ao evento.
Entrei em contato com a Igreja, responsável pelo evento, e me informaram que eu teria que comparecer presencialmente para tentar resolver a situação. No entanto, moro longe e não tenho condições de ir até o local apenas para tentar resolver algo que comprei pela internet.
O que eu solicito é simples e justo: o reembolso do valor pago, já que não utilizei os ingressos e notifiquei com antecedência. Não é razoável exigir deslocamento físico para um problema que deveria ser resolvido digitalmente.
Aguardo uma solução respeitosa e definitiva.
Obrigada.