Solicitação de Reembolso de Ingressos para Show

Reclamação não respondida

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São Bernardo do Campo - SP

07/08/2025 às 16:02

ID: 224003069

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Comprei dois ingressos pela internet para o show dos Três Palavrinhas um para mim e um para minha filha Ana e paguei via boleto. No dia seguinte ao pagamento, infelizmente surgiu um imprevisto e eu não poderei comparecer ao evento.

Entrei em contato com a Igreja, responsável pelo evento, e me informaram que eu teria que comparecer presencialmente para tentar resolver a situação. No entanto, moro longe e não tenho condições de ir até o local apenas para tentar resolver algo que comprei pela internet.

O que eu solicito é simples e justo: o reembolso do valor pago, já que não utilizei os ingressos e notifiquei com antecedência. Não é razoável exigir deslocamento físico para um problema que deveria ser resolvido digitalmente.

Aguardo uma solução respeitosa e definitiva.
Obrigada.

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