ALEMANHA VEÍCULOS

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Teresina - PI

07/08/2026 às 15:43

ID: 255893203

No momento da entrega do meu veículo zero quilômetro, identifiquei uma mancha visível na lanterna traseira, incompatível com a qualidade esperada de um veículo novo.
Além da frustração e do constrangimento causados pela situação, tive despesas com deslocamento até a concessionária para receber o veículo, sem que a entrega ocorresse nas condições adequadas.
Solicito a substituição imediata da lanterna por uma peça nova e original, bem como o ressarcimento das despesas de deslocamento que tive em razão desse problema. Espero que a concessionária e a montadora solucionem a situação de forma rápida e respeitosa, preservando os direitos do consumidor e a confiança na marca.