ALEMAO COMERCIO DE PNEUS

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Marília - SP

07/04/2025 às 12:18

ID: 214134539

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AO LEVAR MEU VEÍCULO PÁLIO PARA FAZER ALINHAMENTO E BALANCEAMENTO NA EMPRESA "ALEMÃO PNEUS", LOJA CONCEITUADA EM ***** O FUNCIONÁRIO, AO RETIRAR OS PARAFUSOS DA RODA, ACABOU POR QUEBRAR UM DELES.
DEPOIS DE QUEBRAR O PARAFUSO, O FUNCIONÁRIO APENAS ME ENTREGOU O PARAFUSO QUEBRADO E DISSE: "QUEBROU!"
AO QUESTIONAR COMO FICARIA A SITUAÇÃO, A LOJA SE ESQUIVOU DA RESPONSABILIDADE SOB A ALEGAÇÃO DE QUE O PARAFUSO FOI COLOCADO 'TORTO'.
NOVAMENTE PERGUNTEI SE FICARIA NO PREJUÍZO, FUNCIONÁRIO DE NOME ***** APENAS DISSE QUE O PARAFUSO ESTAVA TORTO; NÃO DEMONSTRADO NENHUMA INTENÇÃO OU PREOCUPAÇÃO COM O CASO.
OU SEJA, UM SIMPLES ALINHAMENTO DE R$***** ACABOU FICANDO MUITO MAIS CARO DO QUE IMAGINAVA.
A INDIGNAÇÃO FICA NO FATO QUE A LOJA SE EXIMIU DE EVENTUAL RESPONSABILIDADE, DEIXANDO O CLIENTE "NA MÃO", ARCANDO, AGORA, COM O PREJUÍZO DE RETIRAR O PARAFUSO QUEBRADO.
ESPERAVA MAIS, DE UMA LOJA COMO A "ALEMÃO PNEUS"!
INDIGNAÇÃO.
NÃO RECOMENDO..