Cobrança Indevida

Question

Atendimento Horrível e Falta de Transparência Minha experiência com esta locadora de carros foi extremamente frustrante. Desde o início, o atendimento foi péssimo, com desentendimentos frequentes e uma clara falta de comunicação. Fiz a locação de um carro e, ao devolvê-lo em perfeito estado, fui surpreendido ao receber uma cobrança de R$ ***** por uma suposta avaria. O que mais me incomoda é que as fotos que estão usando para justificar essa cobrança não correspondem às que foram tiradas na hora da devolução. Isso me deixou com a sensação de que estão tentando me enganar para ficar com meu calção. Além disso, notei que há várias reclamações não respondidas no Reclame Aqui, o que demonstra a falta de comprometimento da empresa em resolver os problemas dos clientes. Com base na minha experiência, não posso recomendar essa locadora. A falta de transparência e o mau atendimento são inaceitáveis. Espero que outras pessoas considerem essas informações antes de escolherem essa empresa.