Lift Black Detox - efeitos colaterais sérios!

Question

Realizei a compra nessa loja pelo mercado livre, onde é informado que o produto é original. Além de não fazer diferença nenhuma, ainda me criou efeitos colaterais sérios, como constipação intestinal, gases, desconforto abdominal, muita retenção e inchaço e dor de cabeça. Entrei em contato com o vendedor e com a plataforma e os mesmos disseram que não pode fazer nada, visto que eu utilizei um dos produtos. Alegando que eu poderia ter algum tipo de alergia. Eu já utilizei o produto e ele funcionou perfeitamente no meu organismo, esse agora não deu certo. Como pode acontecer se diz que é a mesma fórmula.
Aguardo um posicionamento de uma das empresas, pois a lei do Consumidor com certeza nos dá o direito de arrependimento da compra de um produto, ainda mais quando a saúde está sendo afetada.
O frasco do produto é menor que o normal, deixando dúvidas se é original mesmo e o anúncio depois que fiz a reclamação está pausado.

Solicito o cancelamento e a devolução dos produtos que comprei no mercado livre. Acredito que vocês enquanto fabricantes, possam intermediar a situação com o vendedor que não se importou nem um pouco em resolver meu problema. A Razão social é CD Eugenio Representação de Comércio e o CNPJ dele é*************.

Propaganda enganosa é uma prática ilegal, visto que ela fere o Código de Defesa do Consumidor, que proíbe esse comportamento.

Desta forma, solicito o meu reembolso integral em até sete dias. O produto também está disponível para devolução.

Caso não seja possível, terei que buscar soluções legais e acionar judicialmente a empresa responsável.

Eu considero inaceitável que empresas usem a obesidade, uma condição de saúde séria, para lucrar com produtos que não têm qualquer efeito comprovado. Em casos de propaganda enganosa, o Código de Defesa do Consumidor protege o direito do consumidor, e eu vou utilizar esses direitos para garantir que a minha insatisfação seja resolvida.

Agradeço sua atenção e espero que possamos encontrar uma solução satisfatória.