Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/09/2024 às 16:06

ID: 197354281

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei há um mês 5 embalagens de spirotrill, acreditando que conseguiria emagrecer. Completado um mês de uso, engordei um quilograma. Tenho certeza de que o "remédio" não funciona. Gostaria de receber de volta o dinheiro já pago.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/11/2024 às 23:34

Boa tarde
Nós da Alemed Nutracêutica, somos uma empresa de terceirização de marca própria de Suplementos Alimentares, sendo assim somos apenas fabricantes e não fazemos nenhum tipo de comercialização de produtos direto ao consumidor. Produzimos produtos de excelente qualidade atendendo todas as exigências dos órgãos reguladores de Suplementos Alimentares.
Por se tratar de um Suplemento Alimentar, não possui nenhum tipo de tratamento ou cura e sim proporcionar uma suplementação adequada a cada organismo.
Como não temos responsabilidade sobre a venda e divulgação dos produtos por sermos apenas a empresa fabricante, recomento que entre em contato com a empresa onde você efetuou a compra ou o distribuidor que consta no rótulo do produto, pois eles são os detentores da marca e responsáveis pela venda e divulgação.

Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 14:02

Eximem-se da responsabilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2