Propaganda enganosa

Não respondida
São Paulo - SP
30/04/2024 às 20:18
ID: 187851619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa Alencar retifica realiza propaganda enganosa onde oferecem um orçamento para fazer a retifica do motor de início com um valor acessível no meu caso foi 3,******* oferecem um guincho gratuito para retirar o veículo depois mandam um outro orçamento de 2,******* totalizando o valor de 6,******* reais me cobrando um outro cabeçote bomba de óleo bielas novas e quanto você pede a nota fiscal das outras peças eles se negam a fornecer, aí você não tem a certeza se realmente trocaram as peças para retirar o meu carro hoje no dia 30/04/******* com 19 dias na oficina tive que acionar a Polícia militar mesmo assim foi o maior transtorno passei esses 19 dias tentando contato com um dos proprietários que se chama Anderson não respondia minhas mensagens liguei na loja falando que queria a nota fiscais principalmente do cabeçote eles falou que não tinha.
Quando retirei o carro da oficina ele continuou fumando falhando o carro está orrivel nem parece que levei para arrumar e gastei foi 6,******* reais.
Resumindo a empresa é horrível o atendimento deles depois que você efetua o pagamento também é horrível a propaganda deles é enganosa a garantia as cláusulas são um absurdo não tem como ter garantia nesse lugar não oferece a nota fiscal do outro orçamento das peças que eles mandam. A própria polícia na hora que eu acionei falou que já teve esse mesmo tipo de problema com eles quem quiser ter a maior dor de cabeça na vida leva o carro nessa empresa que vocês vão ver e se arrepender.
Já estou procurando meus direitos quero providências.