Enrola na entrega da piscina
Resolvido
Luziânia - GO
10/04/2025 às 13:20
ID: 214453995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a piscina nessa empresa e tem quase um mês pra ser entregue e até agora nada , mando msg difícil responde e todos os dias me confirma q será entregue no dia seguinte quando chega o outro dia , sempre inventa uma desculpa, ( caminhão quebrado , q acabaram de terminar a piscina etc ..
E continuo com um buraco enorme enfre a minha casa com poeira pra todo o lado , e segue me enrolando ..
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 10:54
Olá! Boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e informamos que a sua piscina já foi entregue com sucesso.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante o processo e agradecemos pela paciência e compreensão. Seguimos à disposição para qualquer suporte que você precise.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Alencastro Fabricação
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 12:02
Uma empresa que infelizmente não cumpre prazos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5