Abertura de conta indevida em meu nome

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

15/07/2025 às 15:08

ID: 222147211

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Abriram uma conta em meu nome, usando um email que não me pertence e um numero de telefone que não condiz com o meu. Quero exigir a exclusão dessa conta!

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Resposta da empresa

15/07/2025 às 15:16

Prezada Adrielly,

Há uma solicitação de abertura de conta com seus dados, mas a conta não foi aprovada/aberta. Portanto, não foi utilizada.

Para excluir os dados cadastrados, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: *******

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente do AVANK BANK

Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 15:18

Responderam rapidamente e agora apenas aguardar a exclusão dos meus dados no sistema deles!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10