Alende Participacoes Ltda

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

31/07/2025 às 19:46

ID: 223478369

Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação em relação às tarifas cobradas em minha conta. Tenho recebido valores regularmente, porém, ao tentar realizar transferências via PIX, os envios não são concluídos e ainda assim são descontadas taxas elevadas de forma indevida.

Até o momento, já tive um prejuízo em cobranças não justificadas. Ressalto que os valores foram debitados mesmo sem a efetivação das transações. Além disso, estou com receio de realizar novos envios devido a esses erros recorrentes e à insegurança que geram.

Solicito, com urgência, a devolução integral das taxas cobradas em tentativas de PIX não concluídas, bem como a normalização do serviço para que eu possa utilizar minha conta de forma segura e funcional.