Conta de investimento [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
01/08/2025 às 20:17
ID: 223561767
Boa noite tudo bem, gostaria de fazer uma denúncia, pois uma moça do Facebook me indicou vocês, ela disse que a contra era de investimento, e ela simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] a minha conta. Por que eu não estava conseguindo me cadastrar aí ela fez questão de dizer que era uma conta qualquer de investimento, que eu não tinha que se preocupar por que era de cript moeda, tenho os prints das conversas. E ela diz que dá um bônus de 130, que se eu n colocasse o e-mail dela não daria certo. Por favor resolvam, pelo menos pra trocar o e-mail da conta
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Resposta da empresa
02/08/2025 às 06:16
Prezada Layane,
Encontrei a conta e agora está bloqueada. Posso confirmar que a conta não foi utilizada. Iremos excluí-la.
Também posso confirmar que não temos qualquer vínculo com a pessoa que afirma ser nossa agente. Por motivos de segurança e para evitar esse tipo de problema, nos comunicamos apenas por meio do nosso endereço de e-mail oficial: *******
Se houver algo mais que possamos fazer para ajudar, entre em contato conosco.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente do AVANK BANK