Conta Invadida e Dados Vazados
Em réplica
João Câmara - RN
06/08/2025 às 18:38
ID: 223924909
Eu fiz uma conta, porem cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Uma pessoa esta com a conta e com meus dados fazendo transferências de valores altos. Ja tentei recuperar a conta porem o codigo n chega no email. Preciso de ajuda.
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 10:09
Prezada Maria Eliza,
Enviamos um e-mail com instruções sobre como recuperar sua conta. No momento, a conta está bloqueada e ninguém pode utilizá-la.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente do AVANK BANK
Réplica do consumidor
09/08/2025 às 10:58
ola, eu nao recebi nenhum email de instruções.
Réplica da empresa
09/08/2025 às 13:41
Prezada Eliza,
Enviamos outro e-mail para você. Por favor, verifique sua caixa de spam, caso tenha ido parar lá.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente do AVANK BANK