Processor de estorno
Respondida
Itapema - SC
28/11/2024 às 10:44
ID: 202500231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTem uma pessoa usando a plataforma de vocês para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], gostaria de saber se vocês podem me fazer o estorno ou me dizer como posso fazer isso, o pagamento foi por meio de pix e dou a dica para cancelar a conta dele
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Resposta da empresa
28/11/2024 às 11:28
Prezado Renato,
Fizemos o bloqueio da conta do cliente presente no comprovante que você enviou. Neste caso, você deverá iniciar uma reclamação entrando em contato com o atendimento do seu Banco, para iniciarem a abertura de um MED (Mecanismo Especial de Devolução): https://*******
Agradecemos a sua compreensão e estamos disponíveis nos Canais Oficiais de Atendimento.
Atenciosamente,
AVANK BANK
E-mail: *******
Telefone: +******* **************