Solicitação de exclusão de chave PIX após encerramento de conta
Respondida
Rio Negro - MS
10/10/2025 às 00:34
ID: 228987307
Encerrou a minha conta mais nao excluiu a chave do pix que está cadastrada em meu ***** por gentileza poderia excluir
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 10:59
Thais, bom dia,
Conforme informado, para solicitar a exclução das chaves PIX, a Cartos mantém o seguinte canal exclusivo de atendimento ativo:
https://*******
O prazo regulamentar indicado pela Cartos para resposta é de até 5 dias úteis.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a) no que estiver ao nosso alcance.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Avank Bank