Atraso na entrega, extravio da mercadoria e demora no estorno da compra na Allergocenter
Não respondida
Teresópolis - RJ
28/11/2025 às 09:43
ID: 233105005
Em 27/10 fiz a compra de 3 produtos na Allergocenter com previsão de entrega pela JADLOG em 06/11. Fiz 3 reclamações sobre a entrega via telefone. Abriram chamado junto a transportadora e nunca houve movimentação. Pedi o estorno da compra. A transportadora enviou aviso de extravio. A Allergocenter prometeu estornar e enviar a confirmação por email. Já se passaram 15 dias e não recebi nem estorno nem o e-mail do processamento.