Clínica Alergo Dermatologia- Tatuapé

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/08/2024 às 16:47

ID: 195220577

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive na clínica hoje, que fica na rua Tuiuti, Tatuapé- SP. Cheguei 30 minutos antes da consulta, fui atendida bem depois do horário e quando fui falar com a recepcionista de nome Mariana, fui super mal tratada, fora que estou tentando fazer um procedimento, retirada de um nódulo de gordura, que retirei nessa mesma clínica , que voltou e a médica que passei , não atendeu ao que precisava. Nunca mais voltarei à essa clínica.

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Resposta da empresa

16/08/2024 às 09:21

Bom dia Sra Ana Paula,

Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido!

Estamos extremamente chateados pela experiência que teve em nossa clínica, este não é o nosso perfil.
Gostaria de entender melhor o ocorrido, faremos contato telefônico.
Desde já pedimos desculpas pelo transtornos.

Atenciosamente,
Equipe Alergo Dermatologia

Consideração final do consumidor

16/08/2024 às 14:19

A empresa não suprirá o mal estar que passei com a funcionária e nem com a médica que não resolveu meu problema. Não irei e nem indiciarei mais essa clínica.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4