Distrato com paciente

Resolvido
São Paulo - SP
28/06/2021 às 11:39
ID: 125853857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, bom dia.
Estou tentando incansavelmente agendar uma consulta no telefone*******, o telefone não chama, está com algum problema.
Pedi ajuda por whatsapp e não me ajudam de forma nenhuma, essa não é a primeira vez que o telefone da unidade santo amaro não funciona e o pior é o descaso comigo via whatsapp. Sou cliente da Alergoclinica Santo amaro há 10 anos e atualmente, ******* está muito difícil o contato com a unidade, se não fosse pela Dra Nina e Dra Edilamara que são maravilhosas eu já teria deixado a Alergoclinica e iria passar com outras médicas em outras clínicas, só não fui pois essas medicadas são primas e não quero abrir mão do meu tratamento com elas. O atendimento na recepção presencialmente também é péssimo, já fui chamada de MANO pelo colaborador, fora a falta de educação. Preciso agendar uma consulta e não consigo contato, nem ajuda!
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Consideração final do consumidor
24/10/2021 às 21:19
A supervisora entrou em contato comigo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7